छत्तीसगढ़बकावंडबस्तर संभाग

बकावंड में उपभोक्ता साक्षरता शिविर का आयोजन, ई-फाइलिंग और ई-हियरिंग की मिली जानकारी

” ई-फाइलिंग और ई-हियरिंग की मिली जानकारी”

बकावंड, 21 अगस्त 2025।
उपभोक्ताओं को उनके अधिकारों के प्रति जागरूक करने और उपभोक्ता सेवाओं की नवीनतम सुविधाओं की जानकारी देने के लिए बकावंड जनपद पंचायत के समरसता भवन में उपभोक्ता साक्षरता शिविर आयोजित किया गया।

शिविर का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 के तहत उपलब्ध अधिकारों को सरल भाषा में समझाना और उपभोक्ता आयोग में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया (ई-फाइलिंग) एवं ऑनलाइन सुनवाई (ई-हियरिंग) के बारे में जानकारी देना रहा।

कार्यक्रम में जिला उपभोक्ता आयोग की अध्यक्ष सुजाता जायसवाल, सदस्य सीमा गोलछा, आलोक कुमार दुबे सहित संबंधित विभाग के अधिकारी, विधिक सलाहकार, तकनीकी विशेषज्ञ और ग्राम पंचायत सचिव उपस्थित रहे।

अधिकारियों ने बताया कि अब उपभोक्ताओं को शिकायत दर्ज कराने के लिए आयोग कार्यालय में भौतिक रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता नहीं है। वे अपने मोबाइल या कंप्यूटर के माध्यम से https://e-jagriti.gov.in पोर्टल पर आसानी से शिकायत दर्ज कर सकते हैं और ऑनलाइन सुनवाई में शामिल हो सकते हैं।

शिविर में बड़ी संख्या में ग्रामीणों, विद्यार्थियों और स्थानीय नागरिकों के साथ ग्राम पंचायत सचिवों ने भाग लिया। अंत में आयोजकों ने उपभोक्ताओं से अपील की कि वे जागरूक बनें और अपने अधिकारों का निर्भय होकर उपयोग करें।

इस अवसर पर जनपद पंचायत अध्यक्ष सोनबारी भद्रे, उपाध्यक्ष तरुण कुमार पांडे, एसडीएम मनीष कुमार वर्मा,जनपद सीईओ पारेश्वर कुर्रे सहित संबंधित अधिकारी व जनप्रतिनिधि भी मौजूद रहे।

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